Kullanım Şartları

1. Veri sorumlusunun kimliği

Bu metin kapsamında veri sorumlusu […]'dir (aşağıda "NutriNexos" veya "Şirket").

• Ticaret unvanı: […]
• Adres: […]
• E-posta: […]
• Telefon: […]
• KEP: […]
• MERSİS: […]
• VERBİS kaydı: […]

2. Hizmetin tanımı

NutriNexos, diyetisyen ve beslenme uzmanlarının danışan takibi, randevu, ölçüm, diyet planı ve mesajlaşma süreçlerini yürütmesi için sunulan bir bulut yazılım hizmetidir (SaaS).

Hizmet bir tıbbi cihaz veya teşhis aracı DEĞİLDİR. Sunulan hesaplama ve öneriler bilgilendirme amaçlıdır; tıbbi karar sorumluluğu tamamen hizmeti kullanan uzmana aittir.

3. Hesap ve kullanım

• Hesap açan kişi, verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
• Hesap bilgilerinin ve şifrenin güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır. Şüpheli bir erişim fark edildiğinde derhal bildirilmelidir.
• Her abonelik bir kullanıcı içindir. Ek kullanıcı (sekreter, ikinci diyetisyen) ek koltuk ücretiyle tanımlanır; hesap paylaşımı yasaktır.
• Kullanıcı, danışanlarından gerekli açık rızayı almakla yükümlüdür.
• Hizmet, hukuka aykırı amaçlarla veya sistemin bütünlüğünü bozacak şekilde kullanılamaz.

4. Deneme süresi, abonelik ve ödeme

• Yeni açılan hesaplara ücretsiz deneme süresi tanınır. Süre bitiminde ücretli pakete geçilmezse hesap salt okunur hâle gelir.
• Abonelik ücretleri seçilen paket ve dönem üzerinden peşin tahsil edilir.
• Ücretler önceden bildirilmek kaydıyla güncellenebilir; güncelleme yürürlükteki dönemi etkilemez.
• Kart bilgileri Şirket sistemlerinde saklanmaz; ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden yürütülür.

5. Cayma hakkı ve fesih

• Kullanıcı aboneliğini dilediği zaman sonlandırabilir; sonlandırma dönem sonunda geçerli olur ve kullanılmış dönem için iade yapılmaz.
• Şirket, kullanım şartlarının ağır ihlali hâlinde hesabı bildirimde bulunarak askıya alabilir veya kapatabilir.
• Hesap kapandıktan sonra veriler 30 gün süreyle dışa aktarılabilir durumda tutulur, ardından silinir.

6. Hizmet sürekliliği

Hizmet kesintisiz sunulmaya çalışılır ancak planlı bakım, altyapı sağlayıcı kaynaklı arıza veya mücbir sebep hâllerinde kesinti yaşanabilir. Planlı bakımlar önceden duyurulur.

7. Sorumluluğun sınırı

Şirketin toplam sorumluluğu, olayın gerçekleştiği tarihten önceki 12 ay içinde ödenmiş abonelik bedelini aşamaz. Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve iş kaybı kapsam dışıdır.

Kullanıcının kendi hatalı veri girişinden, danışanına verdiği tıbbi/beslenme tavsiyesinden ve mevzuata uyum yükümlülüğünden Şirket sorumlu değildir.

8. Fikri mülkiyet

Yazılım, arayüz, marka ve içerikler üzerindeki haklar […]'e aittir. Kullanıcının hizmete girdiği veriler kullanıcıya (ve ilgili danışana) aittir.

9. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu şartlara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz kullanıcıların tüketici hakem heyetlerine başvuru hakkı saklıdır.